R. Žylius: turisto teisės yra apsaugotos net ir ginčo atveju
2011-09-23
Ūkio ministerija primena, kad turisto teisių apsaugos niekaip nesumažina ginčai dėl tarpusavio prievolių vykdymo tarp kelionių organizatoriaus ir kelionių agentūros.
Tai, jog kelionių agentūrų draudimas šiuo metu nėra reikalaujamas, nes galimai prieštarauja Civiliniam kodeksui, neatleidžia kelionių organizatoriaus nuo prievolės įvykdyti kelionės sutartyje numatytus įsipareigojimus turistui.
"Turistas yra saugus. Visos kelionės, už kurias turistai yra pilnai sumokėję, privalo būti vykdomos pagal turizmo paslaugų teikimo sutartyse nurodytas sąlygas ir terminus", – teigia ūkio ministras Rimantas Žylius.
Ūkio ministerija kreipėsi į institucijas, kad būtų kuo skubiau išaiškinta, ar Turizmo įstatymo nuostata dėl kelionių agentūrų draudimo neprieštarauja Civiliniam kodeksui. Ūkio ministerijos nuomone Turizmo įstatymo nuostata dėl kelionių agentūrų draudimo galimai prieštarauja Civiliniam kodeksui. Gavusi išvadas Ūkio ministerija nedelsiant informuos turizmo rinkos dalyvius ir visuomenę apie tolesnį įstatymo įgyvendinimą.
Kol sprendžiama, kaip galima taikyti Turizmo įstatymą, draudimas iš kelionių agentūrų nereikalaujamas ir sankcijos netaikomos.
Pagal Civilinį kodeksą net jei agentūra bankrutavo ir nepervedė pinigų organizatoriui, kelionių organizatorius vis tiek negali atsisakyti išvežti turistą į kelionę. Pirkdamas kelionių agentūroje kelionę, turistas sutartį pasirašo su kelionių organizatoriumi, o ne su kelionių agentūra. Kelionių organizatorius bet kokiu atveju privalo saugiai išvežti ir parvežti turistą.
Laura Šebekienė
Viešųjų ryšių ir protokolo skyriaus vedėjo pavaduotoja
LR Ūkio ministerija
Tel.: 85 2625604
l.sebekiene@ukmin.lt
Norint naudoti pateiktą informaciją rekomenduojame susisiekti su žinutės autoriumi.