Įmonėje UAB „Kiveda“ įdiegta verslo valdymo sistema
2013-04-11
Projektas VP2-2.1-ŪM-02-K-03-053; Projekto pavadinimas – „UAB „Kiveda“ veiklos procesų optimizavimas“; Projekto vykdytojas –UAB „Kiveda“; Priemonė – pagal Lietuvos 2007 - 2013 metų Ekonomikos augimo veiksmų programos 2 prioriteto "Verslo produktyvumo didinimas ir aplinkos verslui gerinimas" VP2-2.1-ŪM-02-K priemonę „E-Verslas LT“; Uždavinys – skatinti labai mažas, mažas ir vidutines įmones diegti informacines technologijas ir sudaryti palankias sąlygas jų darbo našumui ir eksportui didinti. Sutarties pasirašymo data – 2012 balandžio 06 d. Projekto vykdymo pradžia – 2012 m. balandžio 02 d. Projekto vykdymo pabaiga –2013 m. kovo 29 d. Projekto įgyvendinimo trukmė – 9 mėn. Projekto vertė – 147 500,00 Lt Paramos suma iš viso – 70 918,00 Lt UAB „Kiveda“ įnašas – 76 582,00 Lt
UAB "Kiveda" sėkmingai užbaigė projektą, kurio metu buvo atliktas Informacinių technologijų auditas, įsigyta, modifikuota ir įdiegta verslo valdymo sistema "Synergy Cloud".
Įdiegtas kompleksiškas sprendimas elektroninėje erdvėje sujungė 6 įmonės vidinius procesus.
Įmonėje nuolat bendraujant su klientais, itin svarbu turėti išsamią klientų istoriją bei sekti jų aptarnavimo ir pardavimo procesus. Kuriant abipusius, ilgalaikiu bendradarbiavimu pagrįstus santykius su klientais galima pasiekti geriausių rezultatų. Tai užtikrina santykių su klientais valdymo sistema – Synergy Cloud VVS – išmanusis asistentas, kuris padeda ne tik padidinti klientų lojalumą, bet ir greitai atlikti kai kurias rutina tapusias operacijas bei užduotis.
Kadangi UAB „Kiveda“ pagrindinė veiklos sritis yra kelionių organizavimas, šio projekto tikslas ir buvo "Synergy Cloud" verslo valdymo sistemą pritaikyti keliones organizuojančiai įmonei. Verslo valdymo sistema apima pardavimų (tame tarpe kelionių ir mokymų), projektų, žinių, rinkodaros, finansų bei personalo valdymo modulius. Įsidiegusi šią sistemą, UAB "Kiveda“ gali kontroliuoti procesus realiu laiku, juos optimizuoti, turėti pastovų grįžtamąjį ryšį, kas suteikia galimybę sumažinti kaštus, pakelti įmonės našumą bei efektyvumą.
Norint naudoti pateiktą informaciją rekomenduojame susisiekti su žinutės autoriumi.